S - как доллар, или Как разрешить фонетический конфликт алфавитов?

Телефонный разговор: — Примите инвойс! — Что? — ИНВОЙС! — ЧТО? — Инна! Николай! Валерий! Ольга!!! Йорик!!! Сергей!!! — Кто все эти люди?!

Из летописей Баяна.

Как часто приходится нам слышать, а порой и участвовать в переговорах потрясающей степени креативности, когда нужно голосом передать электронный адрес или какую-либо аббревиатуру латинскими буквами! Приходится нередко слышать такие фразы: «б как палочка такая, и животик как бы вправо смотрит», или «жи» как поварешка, с точечкой такая, изогнутая", «S как доллар», «директор собака совести нет» и т. п.

Опустим случай клинической дебильности вашего собеседника, когда приходится объяснять, как пишутся буквы W или Z. Тут уже ничего поделать нельзя, разве что деликатно попросить позвать кого-нибудь посмышлёнее. Основная причина неправильного понимания латинских букв под диктовку — фонетический конфликт алфавитов. Одни и те же буквы в английском, французском, немецком и латинском алфавитах означают совершенно разные звуки.

Например, буква «e» по-английски заучит, как «и», а по-латыни как «е», V по-немецки звучит как «фау», а по-латыни «вэ», но может означать и цифру 5. Буква «A» по-английски звучит как «эй» и может быть перепутана с «ei», если диктуют с английской фонетикой, а воспринимают с латинской. Сюда же примешиваются 12 «автомобильных» букв русского алфавита, написание которых совпадает или схоже с написанием соответствующих латинских букв (автомобильных потому, что они используются в автомобильных номерах). Что касается символов, особенно «@», то здесь вообще у каждого народа своё название, а то и не одно. Конфликтуют порой и профессиональные обозначения: программист считает, что C# - это язык программирования, а музыкант — что нота «до-диез».

Что же делать?

Я предлагаю простой способ, как грамотно продиктовать адрес латинскими буквами или аббревиатуру на любом западно-европейском языке, избегая диктовки имён, графических ассоциаций типа «b — как пудреница, открытая влево» и т. п. Единственное необходимое условие успешного применения метода — знание вами и собеседником фонетики хотя бы одного западно-европейского алфавита. Чаще всего знают латинский или английский алфавит.

Метод заключается в следующем: перед тем, как диктовать адрес, спросите собеседника, какой алфавит он предпочитает — английский или латинский? И если он выберет один из этих алфавитов или попросит какой-то ещё (что маловероятно), начинайте диктовать только в этом алфавите.

Например, надо продиктовать адрес «ШколыЖизни. ру». В латинском алфавите надо сказать следующее: «эс, аш, ка, о, эл, а, зэт, аш, и, зэт, эн, и, точка, ру». В английском алфавите говорим так: «эс, эйч, кей, оу, эл, эй, зэт, эйч, ай, зэт, эн, ай, дот, ар ю». Обратите внимание, если вы заранее уточнили алфавит, то дальше никаких уточнений уже не требуется, конфликт произношения букв не возникает. Русский алфавит для этой цели я вообще категорически не рекомендую употреблять, это только неимоверно затрудняет понимание.

Осталось разобрать, как передавать символы. Для символа «@» есть официальное название — «коммерческое эт», но в России уже стала эталоном «собака». И всё же, если собеседник может обидеться на собаку после своей фамилии, лучше используйте официальное название. Или скажите: «знак адреса». Знак «#» тоже имеет официальное название — «октоторп», но для русскоязычного собеседника привычнее «решётка». Знак «^» именуется «циркумфлекс», а знаки «/» и «» — слэш и бэкслэш. Волнистая линия «~» именуется «тильда», а «_» — подчерк или знак подчёркивания.

Теперь у вас есть всё, чтобы легко и просто понимать друг друга даже в такой «сложной» ситуации и достойно выглядеть в глазах собеседника. Надеюсь, вы больше не скажете сакраментальное: «S — как доллар».


18:11 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Новогодний утренник: как сделать новогодний костюм своими руками?

Новогодний утренник: как сделать...

Уже совсем скоро наступит Новый год — самый желанный праздник для детворы. В школах и детских садах начнутся новогодние утренники. Нарядиться в сказочный костюм, водить хоровод вокруг Ёлки...
Семейный праздник

Семейный праздник

Когда речь идет о семейных праздниках, официальная регламентация теряет свою довлеющую силу. В узком родственном кругу, внутри «ячейки» общества действуют свои правила и регламенты и, независимо от оф...
Как внедрить бережливое производство на фирме: пять простых приемов

Как внедрить бережливое производ...

Бережливое производство — механизм, увеличивающий продуктивность действия предприятия в 5–10 раз, вместе с тем не внося изменений в кадровый состав компании. Теория стоит на закономерностях, придуманн...
Развиваем цифровую память

Развиваем цифровую память

Некоторые люди не могут без бумажки набрать даже четырехзначный ПИН-код к един­ственной банковской карте. Про номера телефонов вообще молчим. Но вот стихи, песни запоминают они отлично. А есть и други...
Маркетинговые исследования телепредпочтений в сегменте высокодоходных групп

Маркетинговые исследования телеп...

Сложно переоценить роль телевидения в жизни современного человека – телевизор вполне можно назвать бытовым прибором первой необходимости для большинства современных людей. Огромное количество телекана...
Ремейк фильма  «Вспомнить все»

Ремейк фильма «Вспомнить все»

Две крупные кинокомпании «Original Films» и «Columbia» планируют снять новую версию фильма «Вспомнить все». Впервые на экранах этот фильм появился в 1990 году с знаменитым Арнольдом Шварцнеггером в г...
Продукты питания, рецептыНаука и образованиеДом и семьяПутешествия и страныРемонт и СтроительствоЗдоровье и МедицинаКомпьютеры и СвязьФауна и флораБизнесИскусство и культура
Самое интересное:

О информационном портале:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий перечень познавательных и увлекательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти необходимую информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас познавательные и увлекательные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Отныне, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.